Häufige Fragen

kununu steht für authentische Workplace Insights und mehr Transparenz am Arbeitsmarkt. Gemeinsam mit unserer Community schaffen wir eine vertrauenswürdige Plattform, die Jobsuchenden hilft, den passenden Arbeitgeber zu finden.

Die große Mehrheit unserer Nutzer:innen hält sich an unsere Richtlinien und teilt ehrliches Feedback. Um die Qualität der Inhalte zusätzlich zu sichern, durchläuft jede Bewertung einen standardisierten Prüfprozess. Mithilfe technischer Mechanismen und manueller Kontrollen stellen wir sicher, dass unsere Plattform fair, respektvoll und verlässlich bleibt.

Mehr dazu erfährst du in unserem Kapitel „Fairer Austausch bei kununu“.

Nein. Auf kununu können weder Arbeitgeber noch Nutzer:innen Bewertungen kaufen. Wir verkaufen keine Bewertungen und bieten Unternehmen keinerlei Möglichkeit, Einfluss auf einzelne Inhalte oder den kununu Score zu nehmen. Unser Geschäftsmodell ist klar vom Bewertungssystem getrennt. Mehr dazu erfährst du in unserem Bereich „Wie kununu Geld verdient“.

Im Markt gibt es vereinzelt externe Dienstleister, die gefälschte Bewertungen für unterschiedliche Plattformen anbieten. Von solchen Praktiken distanzieren wir uns ausdrücklich. kununu hat umfassende technische und manuelle Prüfmechanismen etabliert, um unzulässige Inhalte frühzeitig zu erkennen und die Qualität unserer Workplace Insights zu sichern. Details dazu findest du auf unserer Seite zum Prüfprozess.

Der Kauf, Verkauf oder die Verbreitung gefälschter Bewertungen ist unzulässig und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Grundsätzlich gilt: Bewertungen sind das Eigentum der jeweiligen Verfasser:innen. Sie können ihre Beiträge jederzeit selbst bearbeiten oder löschen.

Als Plattform tragen wir gleichzeitig Verantwortung für einen fairen und rechtskonformen Austausch. Wird eine Bewertung gemeldet oder verstößt sie gegen unsere Richtlinien, prüft unser Content Quality & Support Team den Inhalt sorgfältig. Während dieser Prüfung kann die Bewertung vorübergehend offline genommen werden. Die bewertende Person wird informiert und hat die Möglichkeit, den Beitrag anzupassen oder den Sachverhalt zu bestätigen.

In folgenden Fällen nehmen wir Bewertungen offline:

Fall 1: Verstoß gegen unsere Richtlinien (z. B. personenbezogene Daten, Beleidigungen etc.)
→ Zu unseren Richtlinien

Fall 2: Rechtswidrige Inhalte (z. B. Verleumdung, üble Nachrede, Schmähkritik oder nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen)

Fall 3: Hinweise auf nicht authentische oder unzulässige Bewertungen

Fall 4: Mehrfachbewertungen innerhalb von 12 Monaten für dieselbe Position beim selben Arbeitgeber. In diesem Fall wird die frühere Bewertung entfernt.

Fall 5: Begründete Anhaltspunkte dafür, dass ein:e Nutzer:in denselben Arbeitgeber mehrfach über unterschiedliche Accounts bewertet hat.

Selbstverständlich können Nutzer:innen ihre Bewertung jederzeit aktualisieren, um neue Entwicklungen abzubilden. Die vorherige Version wird dann vorübergehend offline genommen, während die aktualisierte Fassung erneut unseren standardisierten Prüfprozess durchläuft.

Für den aktuellen Arbeitgeber kann einmal pro Jahr eine Bewertung abgegeben werden. Frühere Arbeitgeber können jeweils einmalig bewertet werden. Bereits abgegebene Bewertungen lassen sich nachträglich bearbeiten. Mehrfachbewertungen für denselben Arbeitgeber innerhalb eines Jahres – auch unter Verwendung verschiedener E-Mail-Adressen – sind nicht zulässig.

Arbeitgeber können Bewertungen auf kununu nicht selbst löschen. Wie alle Nutzer:innen können sie Inhalte zur Prüfung melden, wenn konkrete Hinweise auf einen Verstoß gegen unsere Richtlinien oder geltendes Recht vorliegen.

Jede Meldung wird unabhängig und sorgfältig geprüft. Zulässige – auch kritische – Meinungsäußerungen bleiben bestehen; negative Bewertungen allein sind kein Löschgrund.

Entspricht eine Bewertung nach Prüfung unseren Richtlinien, ist nicht rechtswidrig und wurde verifiziert, setzen wir uns im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten für den Schutz der Meinungsfreiheit und die Interessen der Bewertenden ein.

Sollte dein Unternehmen nicht in der Suche erscheinen, kann es sein, dass noch kein Profil auf kununu existiert oder der Name anders hinterlegt ist (z. B. mit Rechtsform oder Standortzusatz). Prüfe daher bitte auch alternative Schreibweisen.

Falls noch kein Profil vorhanden ist, kannst du ganz einfach selbst eines anlegen, indem du eine Bewertung abgibst. So hilfst du dabei, Transparenz zu schaffen und anderen Jobsuchenden wertvolle Einblicke zu geben.

kununu finanziert sich über Produkte und Services für Arbeitgeber, insbesondere im Bereich Employer Branding und Recruiting. Unternehmen können beispielsweise erweiterte Profilfunktionen oder zusätzliche Sichtbarkeit für ihre Arbeitgebermarke buchen. Das Bewertungssystem selbst ist davon klar getrennt und unabhängig.

Nein. Ein kostenpflichtiges Profil hat keinen Einfluss auf einzelne Bewertungen, deren Veröffentlichung oder den kununu Score.

Die Berechnung des Scores erfolgt auf Basis der abgegebenen Bewertungen nach einem einheitlichen Verfahren – unabhängig davon, ob ein Unternehmen kostenpflichtige Produkte nutzt oder nicht.

Unternehmen investieren bei kununu in ihre Arbeitgebermarke und in Recruiting-Lösungen – nicht in Bewertungen.

Kostenpflichtige Produkte ermöglichen es Arbeitgebern, zusätzliche Informationen bereitzustellen, Einblicke in Kultur und Benefits zu geben oder aktiv auf Bewertungen zu antworten. Das Bewertungssystem und die Berechnung des Scores bleiben davon unberührt.

So verbinden wir ein nachhaltiges Geschäftsmodell mit einem unabhängigen und transparenten Bewertungssystem.

Solltest du der:die glückliche:r Gewinner:in sein, bekommst du innerhalb von zwei Wochen nach Gewinnspielende per E-Mail Bescheid. 

Um am Gewinnspiel teilzunehmen, gib einfach deine Bewertung über den entsprechenden Link zum Gewinnspiel ab.  

Den Gewinnspiel-Link zur Abgabe einer Arbeitgeberbewertung findest du hier und den Gewinnspiel-Link zur Abgabe einer Gehaltsangabe hier.  

Bitte beachte, dass eine Bewertung, die nicht über einen der Gewinnspiel-Links abgegeben wurde, nicht Teil der Verlosung ist. Erhöhe deine Gewinnchance, indem du nach der Abgabe einer Bewertung oder Gehaltsangabe auch gleich im Anschluss noch weitere Workplace Insights abgibst. 

Natürlich gehört zum Gewinnen immer auch ein bisschen Glück dazu, und nicht jede:r kann sofort gewinnen. Aber keine Sorge – da wir regelmäßig Gewinnspiele veranstalten, habt ihr immer wieder die Chance auf einen der fünf 1.000 €-Preise.

Also: Mitmachen lohnt sich! Falls ihr trotzdem Nachweise sehen wollt, in unseren Instagram Highlights findet ihr unter „Gewinnspiel“, die Konversationen mit unseren glücklichen Gewinner:innen.

Solltest du gewonnen haben, bekommst du von uns per E-Mail Bescheid. Der Schutz deiner Anonymität ist für uns dabei von höchster Priorität. Wir verpflichten uns, deine Daten sicher und geschützt zu behandeln. Deine persönliche E-Mail-Adresse wird niemals online sichtbar sein. 

Die Teilnahmebedingungen zum Gewinnspiel findest du hier. 

Ein Teil der Einnahmen wird für unsere Marketingzwecke verwendet, dazu gehören auch unsere Gewinnspiele. 

Seit 2015 zeichnet kununu jene Unternehmen mit einem Gütesiegel aus, die auf der Plattform besonders gut bewertet wurden. Die Auszeichnung würdigt damit Arbeitgeber:innen auf kununu, die ihren Mitarbeiter:innen ein möglichst optimales Arbeitsumfeld bieten und so zu deren Zufriedenheit beitragen. Erfahren mehr über die Kriterien des Top Company Siegels.

Mit unseren vielseitigen Partnerschaften wollen wir Mehrwert schaffen – für die Partner, kununu und natürlich auch für die Arbeitswelt. Ob mit gemeinsam entwickelten Awards, Events zur Themen der Transparenz in der Arbeitswelt oder um mit qualitativer Forschung neue Erkenntnisse zu schaffen, wir arbeiten täglich daran, die Arbeitswelt ein Stück besser zu machen. Erfahre hier mehr dazu.

So einfach ist der Start zu einem Unternehmensprofil:

• Kostenlos online registrieren
• E-Mail-Adresse direkt bestätigen
• Nach Freischaltung gleich loslegen

Hier findest du ein Schritt für Schritt Video mit mehr Informationen.